◆開催延期のお知らせ・払い戻しについて◆ 7月23日(木・祝)「中澤卓也 ハイブリッドコンサート」(北とぴあ さくらホール)(オンラインチケット・追加販売について追記あり)

◆開催延期のお知らせ◆ (8月9日更新)
「中澤卓也 ハイブリッドコンサート 〜会場、そしてオンライン・・・2つが織りなす、新たなステージの扉」
 
7月23日(木・祝)に開催予定でした「中澤卓也 ハイブリッドコンサート 〜会場、そしてオンライン・・・2つが織りなす、新たなステージの扉」につきまして開催に向けて対策を講じ準備を進めてまいりましたが、現在の新型コロナウイルスの感染拡大状況を踏まえ、検討を重ねました結果、ご来場になるお客様・出場者・出演者・並びにスタッフ・関係者の安全面を最優先し、9月12日(土)にコンサートを延期させていただく事と致しました。
 
振替公演にご来場いただけないお客様は、払い戻し対応させていただきますので、変更後の振替日程・払い戻し期間などの詳細をご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。
 
コンサートを楽しみにしてくださった皆様には急なご案内となり、大変ご迷惑をお掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
 
<振替日程>
中澤卓也 ハイブリッドコンサート 〜会場、そしてオンライン・・・2つが織りなす、新たなステージの扉
【日程】 2020年9月12日(土)
【会場】 北とぴあ さくらホール
【時間】 開場予定 12:30 、 開演予定 13:00
☆アーカイブ配信予定あり
 
[北とぴあ会場全席指定観覧席]
<チケット振替について>
お買い求めいただいたチケットはそのまま上記振替公演に有効となります。
また会場には同席番でご入場いただけます。大切に保管ください。
尚、振替公演にご来場いただけないお客様は払い戻し対応をさせて頂きます。
 
<チケット払い戻し方法について>
▼払い戻し期間:7月27日(月)10:00~8月20日(月)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払い方法などにより異なります。
右記 U R L にてご確認ください。⇒ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
【お問合せ】チケットぴあ:0570-02-9111(10:00~18:00)

 

オンラインネット生試聴配信チケットについて詳細決定いたしました。
[オンラインネット生試聴配信]

<振替公演での動画視聴について>
お買い求めいただいた視聴チケットはそのまま上記振替公演に有効となります。
※視聴の方法が変更となりますのご注意下さい。
チケットぴあマイページ内の<購入履歴一覧>からの視聴ではなく、あらためて配信日前日までに新たに視聴URLをメールでお送りいたしますので、そちらからご視聴下さい。
チケットぴあ会員登録されたメールを受信可能な状態に設定してください。メールの再送はできません。

<チケットの払い戻しについて>
払い戻しを希望されるお客様には以下期間にて払い戻しをいたします。
▼払い戻し受付期間:8/10(月祝)~8/31(月)
「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」の方法については、右記 U R L にてご確認ください。⇒http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp   
 

<お手続き方法>
払い戻しが決定した公演については、Cloakのチケット一覧に「払戻」が表示されますので、詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。

 (1)Cloakのチケット一覧にアクセスします。
 (2)チケット一覧より「払戻」と表示された、払戻を希望される公演のブロックをクリックします。
 (3)チケット詳細が表示されますので、ご購入内容を確認の上、「払戻し」のオレンジ色のボタンをクリックします。
 (4)払戻を希望されるチケットを選択し、「払い戻しを受ける」のボタンをクリックします。
 (5)払い戻しを受ける口座を選択してください。まだ口座が登録されていない場合は、口座の選択より「新しく口座を設定する」をクリックし口座を登録してください。
 (6)払戻申し込み確認画面にて払い戻しを受けるチケットを確認し、問題なければ「この内容で申し込む」をクリックします。
 (7)払戻先口座受付完了画面が表示されることを確認します。
 

お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。
※振込完了のメールは配信されません。
※ご指定の口座にご入金できなかった場合、「ご登録口座の誤りによる入金失敗のお知らせ」のメールが配信されますので、こちらのメールが届いた場合は再度口座をご登録いただきますようお願いいたします。

★チケット追加販売についてはこちらをご確認ください⇒「チケットぴあ」
※会場観覧チケットのみ販売中(Pコード:186-630)
オンラインネット生試聴配信にチケットの追加販売については詳細決まり次第お知らせいたします。
 
【公演に関するお問い合わせ】
 株式会社 エフ.エー.ブイ 03-3263-6612
 
【PIA LIVE STREAMに関するお客様お問合せ】
 017-718-3572 event@linkst.jp
 (平日10:00-18:00)※公演日は配信終了1時間後まで土日祝も対可能
 

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